Serviço
Consultoria e treinamentos
Orientação aplicada à sua operação, combinada com a capacitação do time para conduzir CRM e WhatsApp com autonomia.
A situação
A empresa quer resolver a operação de dentro para fora: ter orientação em decisões concretas e, ao mesmo tempo, capacitar o time para não ficar dependente de terceiros.
O que a Base Ativa faz
Combinamos consultoria e treinamento na mesma frente: orientamos as decisões dentro da sua operação e capacitamos as pessoas que vão tocar o trabalho.
- Orientação aplicada aos desafios reais da operação
- Capacitação do time nas ferramentas e nos processos que ele usa
- Boas práticas de dados, segmentação e mensagens
- Apoio na tomada de decisão ao longo do trabalho
Entregas
- Sessões de consultoria voltadas à sua operação
- Treinamentos práticos com o time, na ferramenta em uso
- Materiais de apoio e recomendações registradas
Como o trabalho começa
Começa por entender o momento do time e os objetivos. A partir disso, combinamos o formato (mais consultivo, mais de capacitação, ou os dois) e o ritmo dos encontros.
Quando faz sentido
Quando o time existe e quer ganhar autonomia, ou quando a empresa prefere ser orientada e formar gente em vez de terceirizar tudo.