Kommo: funil e atendimento por conversas

A situação

A venda acontece por conversa, principalmente no WhatsApp, mas o acompanhamento é confuso. Não dá para saber em que etapa cada contato está nem quem responde o quê.

O que a Base Ativa faz com o Kommo

• Funil de vendas orientado a conversas
• Integração do WhatsApp e de outros canais de mensagem
• Distribuição e acompanhamento dos atendimentos
• Automações de resposta e de tarefas do time
• Organização dos dados de contatos e negócios

Consultoria e treinamento

Desenhamos o funil por conversas no Kommo e treinamos o time comercial para conduzir o atendimento sem perder o controle do que está avançando.

Quando faz sentido

Quando a maior parte da venda passa por mensagens e você precisa de um funil que acompanhe isso de perto.